Cookie Policy

Politique relative aux cookies

Hyundai Connected Mobility GmbH (« HME », « nous ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Notre site web (ci-après le « Site ») utilise une technologie appelée « cookies » dont les principaux objectifs sont de permettre son fonctionnement, d’analyser nos services et votre comportement sur notre Site et, le cas échéant, de vous présenter des publicités adaptées à vos préférences sur la base d’un profil établi à partir de vos habitudes de navigation. Le Centre de configuration des cookies répertorie les cookies spécifiques installés sur ce Site ainsi que leurs finalités respectives.

L’objectif de cette politique relative aux cookies est de vous fournir des informations claires et complètes sur les cookies utilisés sur notre site (la « Politique relative aux cookies »).

1. Qui est responsable du traitement de mes données et comment puis-je contacter le responsable ?
Hyundai Connected Mobility GmbH, dont le siège social est situé Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez des questions concernant cette politique, souhaitez formuler une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus ou par e-mail à l’adresse suivante : HCM.dataprotection@hyundai-europe.com.

Vous pouvez également contacter le Délégué à la Protection des Données de HCM : Hyundai Connected Mobility GmbH, c/o Data Protection Officer of Hyundai Connected Mobility GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, Allemagne.

Si vous êtes situé en France, vous pouvez également contacter notre succursale locale : Hyundai Connected Mobility (succursale en France), Tour Nova – 71 Boulevard National – 92250 La Garenne-Colombes, France.

2. Que sont les cookies ?
Lorsque vous visitez un site web, celui-ci peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, généralement sous forme de cookies ou de technologies similaires telles que balises web, pixels, etc. (ci-après désignées ensemble par « cookies »). Ces informations peuvent concerner vous-même, vos préférences ou votre appareil et sont principalement utilisées pour faire fonctionner le site comme vous l’attendez. Ces informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais elles peuvent vous offrir une expérience web plus personnalisée. Vous avez le droit et la possibilité de choisir de ne pas autoriser certains types de cookies.

Un cookie est un fichier que le Site télécharge sur votre ordinateur ou appareil (ordinateur ou appareil mobile) afin de stocker et de récupérer des informations sur votre navigation sur ce Site ou sur d’autres sites visités auparavant ou ultérieurement.

Les informations collectées par les cookies peuvent inclure l’adresse IP et d’autres données de navigation. Ainsi, les cookies permettent, entre autres, d’identifier de manière unique l’utilisateur (même si celui-ci change de localisation ou d’adresse IP) et d’obtenir des informations sur ses habitudes de navigation.

De plus, nous vous informons que lorsque nous faisons référence aux cookies, nous pouvons également inclure d’autres technologies similaires telles que, par exemple, les balises web ou bugs, cookies flash, pixels et techniques de prise d’empreinte numérique

3. Types de cookies
En fonction de leur rôle et de leur finalité, nous classons les cookies en différentes catégories.

Selon l’entreprise qui les gère, nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

Selon leur finalité, nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

La conservation et l’accès aux informations sur votre terminal, y compris le traitement ultérieur de vos données personnelles, traitées par des cookies strictement nécessaires, sont requis pour vous fournir un service que vous avez expressément demandé et pour nos intérêts légitimes (art. 6 (1) point f) RGPD) afin de vous fournir notre site web, d’assurer la stabilité et l’efficacité du système et de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour notre site et nos services.

La conservation et l’accès aux informations sur votre terminal, y compris le traitement ultérieur de vos données personnelles, traitées par des cookies de performance, fonctionnels et de ciblage, ne sont pas strictement nécessaires pour visiter notre site web. Nous ne stockerons, n’accéderons et ne traiterons vos informations et données personnelles par ces cookies que si vous nous avez donné votre consentement préalable (art. 6 (1) point a) RGPD).

4. Types de cookies utilisés sur ce site et Paramètres des cookies
Vous pouvez choisir vos préférences pour autoriser tous les cookies, n’autoriser que certains types de cookies ou refuser tous les cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de consentement à tout moment en accédant aux « Paramètres des cookies ». Vous pouvez cliquer sur les titres des différentes catégories pour en savoir plus, gérer les paramètres correspondants et obtenir des informations supplémentaires sur chaque cookie. Cependant, le blocage de certains types de cookies peut affecter votre expérience sur le site et les services que nous proposons.

Veuillez noter que vous pouvez également bloquer ou désactiver les cookies, ainsi que supprimer vos données de navigation (y compris les cookies) à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela vous permettra également de refuser l’installation de tout ou partie des cookies provenant de tous les sites que vous visitez. Ci-dessous, vous trouverez des informations sur la gestion de l’utilisation et de l’installation des cookies en fonction du navigateur que vous utilisez :

4.1. Outil de gestion du consentement aux cookies OneTrust
Nous utilisons l’outil de gestion du consentement aux cookies fourni par OneTrust (OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Farringdon, London EC1M 4JN, Royaume-Uni). Cet outil nous permet de vous offrir la possibilité de consentir au stockage des cookies de manière conforme à la loi et de garantir le retrait du consentement. De plus, le consentement est documenté à des fins de preuve légale et la configuration des cookies est techniquement contrôlée. À cette fin, des cookies sont utilisés pour enregistrer vos paramètres de cookies sur notre site.

Dans ce cadre, nous traitons votre adresse IP et, si le consentement est donné, des informations sur le navigateur, le pays, l’appareil, l’ID de navigateur pseudo-anonyme, la conservation des consentements donnés/retirés par groupes/solutions avec indication de la date de modification afin de pouvoir fournir une preuve légale du consentement donné. De cette manière, les paramètres des cookies peuvent être conservés lors de vos visites ultérieures sur notre site, tant que vous ne supprimez pas les cookies au préalable. Vous pouvez ajuster vos paramètres à tout moment.

Vos données personnelles sont traitées afin d’offrir la possibilité de consentir aux cookies et de documenter votre consentement, de garantir le retrait du consentement et de contrôler vos paramètres. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime (art. 6 (1) point f) RGPD) pour respecter nos obligations légales ainsi que pour gérer et documenter votre consentement.

4.2. Mode Consentement Google
Nous utilisons le Mode Consentement Google sur notre site, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Le Mode Consentement Google est utilisé pour gérer le consentement et contrôler les outils Google afin de garantir la conformité aux réglementations en matière de protection des données et aux exigences relatives au consentement des cookies.

Le Mode Consentement Google nous permet de prendre en compte vos paramètres de consentement aux cookies, notamment en ce qui concerne l’utilisation des produits Google tels que Google Analytics.

Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime (art. 6 (1) point f) RGPD) pour respecter nos obligations légales ainsi que pour gérer et documenter votre consentement.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles, veuillez consulter le lien suivant :

4.3. Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site, un service fourni par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (pour toutes les personnes situées en dehors de l’EEE ou de la Suisse par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis)) pour gérer les balises de suivi et d’analyse avec des logiciels internes et tiers.

Les balises sont de petits éléments de code qui nous aident à contrôler quels éléments de page ou outils sont activés et chargés dans quel ordre, notamment pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, comprendre l’impact de notre publicité, configurer le remarketing et l’orientation des groupes cibles, ainsi que tester et optimiser notre site.

Google Tag Manager est simplement un service auxiliaire qui facilite l’intégration et la gestion de nos balises via une interface. Google Tag Manager ne fait qu’implémenter des balises, ce qui signifie qu’il n’utilise pas ses propres cookies et ne collecte aucune donnée personnelle lui-même. Il déclenche d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données personnelles. Cependant, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6 (1) point a) RGPD).

Pour plus d’informations sur Google et ses pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter les liens suivants :

4.4. Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4, un service d’analyse web fourni par Google LLC sur notre site.
L’entité responsable pour les utilisateurs situés dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Analytics 4 utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites web. Lors de votre visite, votre comportement est enregistré sous forme « d’événements ». Ces événements peuvent inclure les informations suivantes :

En outre, les informations suivantes peuvent également être enregistrées :

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur l’activité du site. Les rapports fournis par Google Analytics 4 servent à analyser la performance de notre site.

Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Google Analytics 4 active par défaut l’anonymisation des adresses IP.
Grâce à cette anonymisation, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.
Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Les données envoyées par nos soins et liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois.
La durée de vie maximale des cookies Google Analytics est de 2 ans. La suppression des données dont la période de conservation est atteinte se fait automatiquement une fois par mois.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement (art. 6 (1) point a) RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles, veuillez consulter les liens suivants :

4.5. Google Ads
Nous utilisons Google Ads sur notre site. Google Ads est un programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’utilisation de Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsqu’un utilisateur saisit certains mots-clés dans Google. De plus, des annonces ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur détenues par Google, telles que les données de localisation et les centres d’intérêt (ciblage par audience). En tant qu’opérateur de notre site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels mots-clés ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.

Dans ce contexte, les données suivantes peuvent être collectées et traitées : vos identifiants en ligne, y compris les identifiants de cookies et l’adresse IP, les identifiants des appareils, le nombre d’impressions publicitaires par emplacement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions post-affichage) et les informations de désinscription (indiquant qu’un utilisateur ne souhaite plus être contacté).

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement (art. 6 (1) point a) RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles, veuillez consulter le lien suivant : https://business.safety.google/privacy/.

4.6. Datadog
Afin de garantir une expérience stable et fiable lors de l’utilisation de notre site, nous utilisons un cookie fourni par DataDog Inc. Maintenir la stabilité et la performance de notre site et du processus de commande est essentiel pour offrir un site fonctionnel et répondre aux attentes des utilisateurs. Pour cette raison, cette fonction de surveillance de la stabilité du processus de commande nous aide à détecter et à résoudre avec précision les interruptions ou les messages d’erreur pouvant survenir sur le site.

Grâce à ce cookie, nous pouvons surveiller la performance du site et identifier les problèmes techniques potentiels rencontrés par les utilisateurs. Cela inclut la collecte d’informations sur :

Ces cookies sont utilisés pour relier les actions au sein d’une seule session de navigation et pour maintenir la continuité en cas d’interruptions temporaires (par exemple, perte de connexion ou crash du navigateur). Les informations collectées sont utilisées pour la surveillance technique, le dépannage et l’amélioration de la fiabilité et de la sécurité du site. Les cookies de session expirent et sont supprimés automatiquement peu après la fin de la session de l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur les données collectées, consultez : https://docs.datadoghq.com/real_user_monitoring/browser/data_collected/#default-attributes.
La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement (art. 6 (1) point a) RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

5. Mes données personnelles sont-elles transférées à l’étranger ?
Pour plus d’informations sur la manière dont nous pouvons transférer vos données personnelles à l’étranger, veuillez également consulter notre Politique de confidentialité.

6. Quels sont mes droits et comment puis-je les exercer ?
Pour plus d’informations sur vos droits et la manière de les exercer, veuillez également consulter notre Politique de confidentialité.

7. Modifications de la Politique relative aux cookies
Cette Politique relative aux cookies peut nécessiter une mise à jour de temps à autre – par exemple, en raison de la mise en œuvre de nouvelles technologies ou de l’introduction de nouveaux services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter cette Politique à tout moment. Nous publierons les modifications sur le site. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter cette politique chaque fois que vous accédez à notre site afin d’être correctement informé sur la manière et les raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies.